![Salesforce CRM: The Definitive Admin Handbook, 5thEdition [eBook] (68% discount)](https://cdnp2.stackassets.com/94888f810951015bb3a4bfd0639f2c9240f82ec2/store/7b3a3b82479b2238d213418b143a3daff5022bb0127bf85e04d4976d2a87/sale_299358_primary_image.jpg)
Salesforce CRM 플랫폼 관리자를 위한 실무 안내서의 5번째 개정판 전자책이다. Winter '19 릴리스에 도입된 신규 기능을 반영해 영업 및 마케팅 업무 환경에서의 CRM 구축 절차를 단계별로 다룬다. 책은 Salesforce CRM의 기본 구조 설명에서 출발해 사용자 인터페이스 구성, 접근 권한 관리, 사용자 계정 설정 방법으로 이어진다. 관리자가 조직 내 데이터 흐름을 통제하는 기법, 표준 및 사용자 정의 객체 설정, 보고서와 대시보드 구성, 자동화 워크플로우 작성 절차가 포함된다. PDF 및 일반 전자책 포맷으로 제공된다. 초급 관리자부터 중급 사용자까지를 대상으로 한 참고서로, Salesforce 인증 시험 준비나 사내 CRM 도입 프로젝트 진행 중 매뉴얼 용도로 활용된다. SharewareOnSale을 통해 한시적으로 68% 할인 가격에 제공된다. 실습용 Salesforce 계정이나 개발자 환경은 별도로 준비해야 하며, Winter '19 기준으로 작성되었으므로 이후 릴리스의 변경 사항은 별도 자료로 보완이 필요하다.스토어에서 원문 보기 ↗
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